- 龙游驿客惠配送服务有限公司
岗位职责
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、高中或以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练， office 办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础．
3、要求一定要有“客户第一”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
5、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
薪资：3000-4000元 （可交社保） 单休
工作地址：龙游十里铺粮食市场内