2011年9月-2014年4月在杭州的中国联合网络通信有限公司从事客户代表投诉管理员,服务与销售使我有乐观的心态和更加端正的态度,应变能力和适应性变强,工作积极能吃苦,同时也获得领导的肯定;2014年10月-2015年10月在杭州的中国移动通信集团公司从事客户代表,就职服务与销售,执行服务规范,综合业务受理,开展业务推广和客户维系,提高服务效能和销售效能等,使我有较好的交流技能和倾听技能,提高学习能力和应变能力,同时也获得领导的肯定
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