做过的工作如下:
UV打印室文员
主要负责平时的电脑操控运行,每天的清点出货量和损货量,以及协助日常维护UV打印机。
售前客服
熟练负责每日客户的对接工作,快速应答并及时响应客户咨询的问题,引导客户进行下单,登记特殊订单并交给售后和仓库处理。
针对已拍下而未付款的订单进行客服回访,尽量让客户付款并达成交易(买家下单的时候,可能会有疑虑,导致未付款,通过沟通可以消除买家的疑虑,最终促成交易)。